Disciplina
Automatización y agentes
Construir lo que trabaja solo y que siga trabajando cuando nadie lo esté mirando.
10 servicios en esta disciplina
Le toca si
Congelaron contrataciones y el volumen sigue subiendo.
El piloto del año pasado sigue siendo un piloto.
Un proceso que importa depende hoy de una hoja compartida.
Para usar hoy, sin contratar nada
Gobierno de Identidad No Humana
Seis pasos y una firma en cada uno. Tome sus tres agentes o cuentas de servicio con más privilegio y escriba al lado de cada paso un nombre de persona, no un área:
- Alta. Quién aprueba que el agente exista y para qué.
- Credencial. Quién la emite, dónde se guarda y quién la conoce.
- Alcance. Quién fija qué puede hacer y sobre qué sistemas. Y quién lo revisa cuando cambia.
- Expiración. Cuándo vence si nadie la renueva. Si no vence nunca, ese es el hallazgo.
- Revocación. Quién la corta un domingo y en cuánto tiempo.
- Bitácora. Quién revisa lo que hizo, cada cuánto y con qué criterio.
Su herramienta de identidad ya resuelve buena parte de la detección. Lo que no resuelve es quién firma: los nombres que falten son su hallazgo. Busque primero los agentes que usan la sesión de una persona, porque esos no pasan por ninguno de los seis.
Sale de Gobierno de Identidad No Humana. Cada servicio de esta disciplina trae el suyo.
Los 10 servicios de esta disciplina
¿Cuántas horas al mes se van en trabajo que podría no existir?
Me pusieron meta de productividad sin más plantilla.
Sobre los datos de sus propios tickets: cuántas horas se van en trabajo repetitivo, cuáles se eliminan y en qué orden.
Ver la situaciónDel Caso de Uso a Producción¿Por qué su piloto de IA no termina de llegar a producción?
El piloto funcionó, todos aplaudieron y ocho meses después sigue siendo un piloto.
De demostración a operación real: con dueño, manual de operación, monitoreo, costo por resultado y criterio de apagado escrito antes de encender.
Ver la situaciónAplicación Operativa a Medida¿Qué hacer cuando un proceso que importa vive en una hoja de cálculo?
Lo llevamos en una hoja de cálculo y ningún producto del mercado hace exactamente esto.
Una aplicación para su proceso, construida rápido y con el código a su nombre. Con dueño nombrado y el costo de operación a tres años puesto en la propuesta.
Ver la situaciónAsistente Documental de Dominio¿Cómo encuentra su gente lo que la organización ya sabe?
Todo lo que sabemos está escrito y nadie lo encuentra cuando lo necesita.
Un asistente que responde con su documentación, cita siempre la fuente y dice «no sé» cuando no lo sabe, con la tasa de acierto medida antes de mostrarlo.
Ver la situaciónGuardarraíles para Agentes¿Hasta dónde puede llegar un agente solo y quién lo detiene?
El agente ya no solo responde: ejecuta. Nadie definió hasta dónde puede llegar solo.
Qué puede hacer su agente solo, qué requiere aprobación, qué lo detiene y quién responde cuando actúa mal. Montado y probado con una detención real.
Ver la situaciónIA en Producción: Vigilancia de Modelos¿Su modelo sigue funcionando igual de bien que el primer día?
El modelo sigue respondiendo. Nadie puede demostrar que responda igual de bien.
La medición, el umbral y el criterio de apagado instalados y entregados operando a su equipo. No nos quedamos mirando el tablero.
Ver la situaciónContinuidad Operativa con Agentes de IA¿Probó alguna vez el plan de falla de sus agentes de IA?
El proceso ya depende del agente y nadie recuerda cómo se hacía a mano.
El plan B escrito y probado de verdad: se apaga el agente y se mide cuánto tarda su equipo en retomar.
Ver la situaciónGobierno de Identidad No Humana¿Quién firma cada paso de la vida de un agente en su organización?
La herramienta ya trae identidad para agentes. Nadie definió quién firma cada paso.
Los seis pasos de vida de cada agente y cada cuenta de servicio, con un responsable que firma: alta, credencial, alcance, expiración, revocación y bitácora.
Ver la situaciónRescate de Software y Agentes Hechos con IA¿Qué hacer cuando lo construido con IA, o lo que dejó el proveedor, ya sostiene un proceso?
Lo armamos con IA en una semana, funcionó y ahora lo usa toda la operación.
Lo que se construyó rápido o lo que el proveedor dejó, llevado a producción: seguro, con respaldo probado, dueño nombrado y todo en repositorios suyos.
Ver la situaciónIngenieros Desplegados (Forward Deployed Engineers)¿Compró la plataforma de IA y el ingeniero que la hace funcionar no venía incluido?
Tenemos las licencias de IA y mi equipo está ocupado sosteniendo lo que ya existe.
Un equipo dentro de su operación, por misión y a precio fijo: entrega lo acordado, se lo traspasa a su equipo y se va. Sin licencia que venderle.
Ver la situaciónEn la red
Por dónde entra cada uno de sus servicios.
Por el ciclo
Vanguard«Quiero avanzar» · guiarForge«Quiero implementar» · construirTaskforce«Quiero estabilizar» · sostenerPor disciplina
Estrategia de IA7Gobierno y cumplimiento de IA9Automatización y agentes10Datos y analítica4Ciberseguridad y resiliencia4Operaciones críticas y crisis5Fusiones, separación y diligencia4Costo de IA y de software6Infraestructura y plataforma6Sus servicios
Reducción del Trabajo Repetitivo con IAForgeDel Caso de Uso a ProducciónForgeAplicación Operativa a MedidaForgeAsistente Documental de DominioForgeGuardarraíles para AgentesForgeIA en Producción: Vigilancia de ModelosForgeRescate de Software y Agentes Hechos con IAForgeIngenieros Desplegados (Forward Deployed Engineers)ForgeContinuidad Operativa con Agentes de IATaskforceGobierno de Identidad No HumanaTaskforceCada hilo es un servicio. Un clic en una puerta, en otra disciplina o en un servicio abre su página.
O véalo por el ciclo: Vanguard, Forge y Taskforce. O por la pregunta con la que usted llega, en las siete preguntas. Y si ya sabe el nombre, está la lista completa.
¿Cuál es la decisión que tiene enfrente esta semana?